HP Recovery Manager

[Sesebas_Chile]

Buen día desde Chile!

Con la contingencia del COVID-19 he debido trabajar desde casa, no tengo servicio de Internet por cable y me conecto compartiendo la conección desde mi celular. En mala hora inicié una actualización sugerida por HP porque al momento de actualizar los drivers de red se dañó todo (pues estaba conectado vía wify). He bajado e instaado cuanto driver de red existe en el sitio de soporte de HP y nada! Creo que la solución pasaría por ejecutar el Recovery Manager, pero no lo tengo y no he podido encontrarlo. Agradecería si me ayudaran a encontrar el instalador para probar si puedo solucionar esto. 

Gracias!

[Dc-Droid · Accepted solution]

Buen dia @Sesebas_Chile ,

Puede intentar lo siguiente:

Intente ejecutar la imagen de recuperacion primeramente.

•  Con el equipo apagado, enciendalo y presione la tecla F11 inmediatamente varias veces hasta que ingrese a una pantalla de instalación de windows y ahi continue con las instrucciones que verá en pantalla.

Si no sirve la particion de recuperacion, puede descargar el HP Image Assistant, el programa le ayudará a descargar el sistema operativo original del equipo con o sin controladores.