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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Pen no conecta con mi laptop

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tarde tengo un problema con la conectividad de mi HP Pen (Hp Spare P/N:910942-001|| HP P/N:905512-001) con mi laptop (HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx) . Estuvo funcionando con normalidad pero hace pocos meses atrás no lo reconoce en ninguna aplicación (Ni siquiera en WhiteBoard).

 

Ya intente colocando nueva batería pero ni aún así responde. ¿Cómo puedo solucionarlo? ¿Puede ser debido a alguna actualización del sistema?

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
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HP Pen no conecta con mi laptop

Hola, Mitzi0003

 

Por favor, revise que este bien configurado, desde este enlace: 
 
 

Para su equipo únicamente son compatibles los siguientes lápices ópticos:

Lápiz HP (Microsoft)
1MR94AA
SPS: 920241-001 (plateado ceniza oscuro) / 910942-001 (plateado natural)
 
Lápiz HP Tilt (Microsoft)
2MY21AA
HP SPS: 929863-001 (plateado ceniza oscuro) / 929863-002 (plateado natural)
 
 
Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
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