HP Pavilion x360 13-u106la no funciona pantalla táctil

[j4s2c1rr1sc4]

Tengo un HP Pavillion x360 Modelo 13-u106la el cual no me funciona la pantalla táctil, el problema comenzó cuando cambié el disco duro-SATA por un SSD y volví el Notebook a configuración de fábrica.

En los dispositivos de interfaz humana (HID), el dispositivo HID I2C aparece un signo de exclamación en amarillo con el siguiente texto:

 Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)

A request for the HID descriptor failed.

He tratado de todo, instalar nuevos drivers, driver originales que trae el equipo cuando lo compre, actualizar todo, aplicar los diagnosticos automaticos de HP, resetear y actualizar BIOS, realizar todas las recomendaciones que encontre en este foro de ayuda y nada me funciona.

Espero que alguien pueda ayudarme, muchas gracias.

[resistencia]

Estimado @j4s2c1rr1sc4 

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76507.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76421.exe 

[j4s2c1rr1sc4]

Muchas gracias, pero tampoco me funciono.

Instale el primer Driver y reinicie el equipo, instale el segundo y volví a reiniciar el equipo y no funciono. 

Me siguen apareciendo la misma advertencia de problemas en el dispositivo HID I2C.

Creo que el problema no va por los controladores