HP Pavilion Gaming la apago y se reinicia

[Herminio_Zepeda]

Hola, mi HP Gaming Laptop 15-cx0xx tiene instalado windows 10 (64) 1903. Todos los controladores y Bios estan actualizados. Yo sustitui el disco duro original por un SSD Adata SU800 de 512 GB. La Laptop funciona  muy rapida y bien, pero en algunas ocasiones al apagarla se reinicia.  Años atras tuve uns HP Probook 440 y cuando cambio de win 7 a win 10 le pasaba lo mismo, pero desactive el inicio rapido y se soluciono. En la Pavilion dicha opcion no se encuentra por ningun lado.

Algunos tips que me pudieran ayudar ? Gracias

[resistencia]

para desactivar el inicio rapido debe ir a  opciones de energia

Luego  hacer clic en "Cambiar configuracion, desmarcar luego activar inicio rapido y aceptar.

[Herminio_Zepeda]

Buenas tardes.

Desafortunadamente la solución de Experto Resistencia en mi caso no funciona, debido a que no aparece esa opcion. Seguiré buscando la solución. Gracias.

[resistencia]

Usted siempre apaga el equipo usando el boton de encendido cuando sale de windows ?