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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Pavilion 15 se reinicia constantemente

Pavilion 15
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi laptop se reinicia solo llegando al logo de Hp se apaga, vuelve a salir el logo, se apaga otra vez y asi constantemente, he actualizado la BIOS, he revisado el sistema de refrigeración (el ventilador), he revisado la pasta térmica, he visto la batería también, entre a la BIOS  a mirar cada detalle y todo esta normal, mas allá de que se antes de actualizarla, la configuración se había restablecido a la configuración predeterminada, he intentando eso hasta ahora.

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HP Pavilion 15 se reinicia constantemente

Hola @SebastianSilva3 

 

por favor indique el nombre de su modelo completo o el numero de producto para verificar si actualizo la BIOS indicada.

 

De todas manera antes puede ver si puede entrar en modo seguro a su equipo , vea el siguiente link y  use el método de entrar en modo seguro fuera de windows  Si logra entrar puede ser que el problema sea de algún controlador del equipo.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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HP Pavilion 15 se reinicia constantemente

Hola @SebastianSilva3 .

Si se refiere con reiniciar a que el equipo se apaga y se prende constantemente entonces el problema está en la memoria ram o en las ranuras.

Verifique si sustituye la o las memorias ram ya no se presenta el problema.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Profesor adjunto
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HP Pavilion 15 se reinicia constantemente

Saludos,

 

yo verificaría el disco duro por si acaso.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación