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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Omen 15dc0003la Al apagarla se vuelve a reiniciar

Ejemplo: PaHP Omen 15dc0003lavilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, espero me puedan ayudar. Mi Laptop cada que la quiero apagar se reinicia de nuevo, ya busque en Youtube, y en Internet y aun no encuentro la solución.

Lo ya intentado: (por favor no lo recomienden) 

  • Entrar al comportamiento de botones y desactivar el inicio rápido, también volverlo a activar
  • Entrar al símbolo del sistema y hacer un escaneo de todo el dispositivo, todo salió bien.
  • Entrar a REGEDIT y cambiar los registros también recomendados en varios vídeos.

Alguien me dijo que tenia que hacer un downgrade del Bios

 

Estoy desesperado, tarde que temprano el disco duro terminará dañado, van dos veces que el sistema me pide restaurar todo el computador por que no se está apagando correctamente.

 

HP REQUIERO SOPORTE URGENTE!!!!!!!

 

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HP Omen 15dc0003la Al apagarla se vuelve a reiniciar

Hola @Roberto-Angles los reinicios pueden estar provocados, si excluimos una averia electronica, por drivers incompatible y/o memoria defectuosa o incompatble.

La pregunta es, utilizaste drivers que no son los ofrecidos por HP o cambiaste o añadiste algun modulo nuevo de memoria?


No trabajo ni hablo en nombre de HP
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HP Omen 15dc0003la Al apagarla se vuelve a reiniciar

No negativo. 

Todos los componentes son de fábrica y todos los drivers son también directos de la página de HP. 

No hay nada fuera de lo oficial.

 

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HP Omen 15dc0003la Al apagarla se vuelve a reiniciar

Has probado a cargar los valores por defecto de BIOS?


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HP Omen 15dc0003la Al apagarla se vuelve a reiniciar

Si ya he restaurado el BIOS a valores estándares y nada.

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HP Omen 15dc0003la Al apagarla se vuelve a reiniciar

Todos los componentes son originales, ninguna memoria instalada extra y los drivers son todos de HP

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación