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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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HP Laptop - 17-by3613dx

el ‎15-07-2021 12:01 PM

Producto: HP Laptop - 17-by3613dx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi laptop se queda en pantalla negra, el led de la derecha esta encendido en blanco, no da video otras veces la enciendo y solo se escucha el abanico.

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Rector
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HP Laptop - 17-by3613dx

el ‎15-07-2021 05:34 PM

Hola @Aldeco .

Intente restaurar el bios siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/pe-es/document/c02722551

 

Mas información:

https://www.youtube.com/watch?v=PWOSokznbl8

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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