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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Laptop 15-da0xxx

Buen dìa,

Mi experiencia con el equipo LAPTOP de HP no ha sido favorable, es un equipo lento y no procesa adecuadamente la información almacenada o por almacenar, pierde todo el contexto de gran desempeño en tareas diarias, quiero generar el comentario porque no he podido obtener alguna respuesta en garantía ni soporte técnico de la marca.

Saludos desde Bogotá-Colombia.

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Mensaje 2 de 4
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HP Laptop 15-da0xxx

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Realiza  una comprobación del disco duro:

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de componentes y luego disco duro

3. Ejecuta la prueba rápida en una ocasión, toma nota del resultado o código.

 

Estela

Saludos!


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HP Laptop 15-da0xxx

Quizás te pase lo mismo que me pasaba a mi. Esta computadora tiene una memoria Intel "Optane". Encontré que esta memoria esta inactiva por default, cuando la pude activar, la máquina respondió mucho mejor.

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HP Laptop 15-da0xxx

Me podrías ayudar indicándome como realizaste la activación de la memoria optane. Gracias

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación