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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Elitebook 2570p no entiende

Elitebook 2570p

¡Hola!

 

Mi notebook HP Elitebook 2570p no enciende.

 

Tiene la luz del botón encendida y las luces de encendido y la de la batería también, sin embargo, no logro apagarla por completo ni que encienda.

 

La pantalla está en negro, y cuando toco el botón de prender la fuente no funciona.

 

Si le saco la batería las luces se pagan, pero si la conecto a la corriente o vuelvo a colocar la batería, las luces se encienden nuevamente y continúa sin funcionar.

 

Cuando saco la batería y la vuelvo a colocar, la luz de la batería tintinea en color naranja. Luego de un rato todas la luces son blancas y ninguna tintinea.

 

No sé escuché pitidos.

 

Ya probé:

  • Dejar el botón de encendido presionado.
  • Quitar la RAM y volverla a colocar.

Y no se arregla.

 

Una de las veces, al prenderla sin la batería y enchufada a la corriente, encendió la fuente y las demás luces, sin embargo no dió vídeo y por el sonido daba la impresión de que no cargó el sistema. Pensé que podía ser la ram mal colocada o con estática, por lo que la quite y volví a colocar. Luego, al volver a encender, el problema persistía.

 

¿Alguien tiene idea que cuál puede ser el problema?

3 RESPUESTAS 3
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HP Elitebook 2570p no entiende

Estimado @abrildi_ 

 

intente hacer un reinicio de energia siguiendo estos pasos:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 

 

Sino funciona intente recuperar la BIOS siguiendo estos pasos.

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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HP Elitebook 2570p no entiende

He probado ambas cosas, sin embargo, continúa sin responder.

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HP Elitebook 2570p no entiende

Estos equipos deben tener una pila RTC interna, si sabe como abrir el equipo quite la pila RTC espere unos 15 seg y la vuelve a poner.


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