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HP DIAGNOSTICO: PRUEBA EXTENSA CANCELADA

PAVILION15-cc547tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, cuando intento hacer, prueba extensa, a los pocos minutos , se cancela automaticamente la prueba.

en ID de falla aparece N/A, en descripci'on: N/A.

BIOS VERSION: F.42.

Agradezco me pudieran ayudar.

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HP DIAGNOSTICO: PRUEBA EXTENSA CANCELADA

Estimado @Mariocanaria 

 

Esta usan el HP diagnostico desde UEFI, o desde windows ? Por lo general lo mas conveniente es hacer la prueba rápida por que la extensa si consigue error puede cancelar el resultado.


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HP DIAGNOSTICO: PRUEBA EXTENSA CANCELADA

Muy gracias, estoy haciendo la prueba desde UEFI

 

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HP DIAGNOSTICO: PRUEBA EXTENSA CANCELADA

pruebe primero con la prueba rapida .


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