HP Comprobación de la unidad de disco duro ha identificado un fallo critico en el sistema

[Manudavila]

Muy buenas, llevo varios días intentando que el ordenador arranque, ejecuta autodiagnósticos muy largos y lentos del disco para acabar diciéndome que  existe un fallo en el disco duro. No logro encontrar soporte en España. Algún consejo?

Gracias

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Manudavila 

Que error indica el disco ? Para hacer un test mas efectivo al encnder el equipo oprima varias veces la tecla F2, selecciona el disco y vea si es aprobado o da un ID de falla, cuando da un ID de falla se debe cambiar el disco por lo general. 

Ahora si su equipo no esta en garantia el cambio lo debe hacer por su cuenta , usted mismo o con un tecnico de su confianza.

Si el disco esta dañado puede aprovechar y cambiarlo por un SSD de 2.5"son mas rapidos y confiables

[Manudavila]

Sí, me da una ID de falla y el mensaje DST Corto de la unidad de disco duro REPROBADO.

Conocemos algún servicio técnico fiable?

Gracias

[resistencia]

Trate de buscar un  tecnico de confianza es solo cambiar el disco y lo puede hacer poniendo un SSD de 2.5"son mas rapidos y confiables, o usted mismo con el manual de servicio puede hacer el cambio

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06172090.pdf 

[Manudavila]

Gracias!!