HP 15-da0009la, no enciende

charlisan · ‎02-04-2019

la maquina funciona bien, solo que de un dia para otro ya no quizo encender, no da ninguna señal, el adaptador esta bien, pues enciende el led cuando se conecta a la maquina

NoellyD · ‎04-04-2019

Hola charlisan buen día, con gusto puedo ayudarte.

Por favor realiza un Drenado de energía y rollback de BIOS, para verificar si es un problema físico.

1. Apaga el equipo.

2. Desconecta de la corriente y retira la batería (si la batería no se puede retirar, sigue con el paso a continuación).

3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto.

4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente.

5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.

6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen.

7. Si el problema continúa, por favor prueba con la tecla de Windows + V. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.

Me comentas lo sucedido.

Saludos!!

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joshfdz81 · ‎28-10-2020

Intente el metodo que mencionaste pero el equipo no respondio y no inicio, solo el led de carga se queda en blanco.