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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP 15 -BW0101LA

HP 15 -BW0101LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tengo una HP HP 15 -BW0101LA

Estoy intentando formatearla, pero no me guarda los cambios en el BIOS 

cualquier cosa que intente cambiar ( Opciones de Booteo, Legacy, contraseñas, o lo que sea.) Cuando presiono F10 para guardar los cambios y se reinicia, no se guardan.

Creé un USB UEFI de instalación y me instala el sistema, pero cuando está terminando de instalar, me sale un mensaje de error y no logro concluir la instalación del OS.

Cambié la pila interna pero sigue igual.

El problema principal es que no guarda los cambios en la configuración del bios. Cuando se reinicia después de hacer los cambios, se quita todo lo que cambié y no me deja Bootear en legacy.

si alguien puede ayudarme con este problema

Gracias!!

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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HP 15 -BW0101LA

¿ No has intentado realizarle una instalación limpia ?.

Si puedes realizarlo, utiliza ... https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10startfresh

Si lo quieres realizar, sin perder datos, mediante ... https://es.easeus.com/backup-recovery/clean-install-windows-10.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola @Rily007 

 

Estas seguro que ese el modelo de tu equipo no es un All-in-one ?

 

Puedes poner por favor numero de producto del equipo lo vez en la tapa tracera.


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HP 15 -BW0101LA

Podría servirme, pero la laptop no arranca el sistema operativo.

se queda la pantalla en negro. el sistea es´ta dañado, por eso necesito formatear e instalarlo de nuevo.

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No es todo en uno.  

es una laptop

HP 15 -BW0101LA

No sé porqué no me guarda los cambios en el Bios al guardar y salir con F10

 

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No logro localizar ese modelo, no tiene el numero de producto lo puede ver en la tapa


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