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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HASTA AHORA NO LLEGA MI CODIGO DE ACTIVACION DE OFFICE365

HP 14-AX101LA
Microsoft Windows 10 (32-bit)

ME COMPRE UNA NOTEBOOK CON UNA PROMOCION DE OFFICE365 Y HASTA AHORA NO ME HA LLEGADO POR LO QUE PIDO SE ME INFORME QUE PASO.

   FACTURA ES 0463434138 TIENDA COOPEL. ESPERO UNA RESPUESTA Y MI CODIGO DE ACTIVACION LA COMPRA FUE EL DIA 26 DE MAYO

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HASTA AHORA NO LLEGA MI CODIGO DE ACTIVACION DE OFFICE365

Hola @UCHCANUL .

Ha verificado si le llega algún mensaje a la bandeja de spam?

Es probable que también tenga que enviar un mensaje al siguiente correo: postmaster@officeincluido.com

 

Intente realizar la activación desde:

www.officeincluido.com

Contactos de Office:

https://support.microsoft.com/es-es/contactus/

Números telefónicos:

https://support.microsoft.com/es-es/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers

 

Puede poner en contacto con Hp desde:

Expandir

IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.

Números de teléfonos: Productos / Servicios: Opción de nuestro menú y horario de servicio:

Ciudad de México (DF)
5550-912-455

Interior de la República:
8000-630-234
VentasOpción 1 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
Productos Empresariales
  • PC's e Impresión
Opción 2 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
Productos para uso Personal y del Hogar
  • PC's e Impresión
  • Accesorios
  • Displays
Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.
Productos Premium y Programas Especiales
  • Omen / Spectre
Opción 4 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.
*Más código
Impresoras SamsungOpción 5 – Lunes a Viernes de 7:00 a 19:00 CST.
Por favor considere que la atención a estos productos es en horario central
Empresas con Contratos de Servicio
  • CE Assist
Opción 6 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
*Más PIN
Estatus de órden de servicioOpción 7
Personal – Todos los días las 24 hrs.
Empresarial – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

Contactos opcionales:

Correo: ayuda@officeincluido-com

Teléfono: 55 5278 6150


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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HASTA AHORA NO LLEGA MI CODIGO DE ACTIVACION DE OFFICE365

NUEVAMENTE ESTOY AQUI, ME COMPRE UNA LAP HP EN EL CUAL ME DICE QUE VIENE CON UNA PROMOCION DE OFFICE 365 GRATIS LA ACTIVACION Y NUEVEMENTE MICROSOFF ME DICE QUE ELLOS NO SABEN NADA MI PREGUNTA ES A QUIEN LE RECLAMO Y SI USTEDES PUEDEN ACTIVAR. LO ANDO ESPERANDO PARA PODER TRABAJAR, NECESITO UNA RESPUESTA YA ESPERE CASI UN MES HASTA AHORA NADA, ESPERO UNA RESPUESTA POSITIVA A ESTE MJS.

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HASTA AHORA NO LLEGA MI CODIGO DE ACTIVACION DE OFFICE365

Hola @UCHCANUL !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Ya que esta promoción ha tenido bastante demanda, es necesario que espere respuesta mediante el medio por el cual realizó la solicitud. La demora en la respuesta puede ser normal ya que al ser una promoción de alto volumen, pueden llegar a tener solicitudes pendientes; no se preocupe ya que se estarán liberando gradualmente.

 

Contactos:

 

• ayuda@promo365incluido.com
https://www.promo365incluido.com/

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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