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Garantía caducada
el 07-02-2022 09:30 AM
Buenos días, necesito saber si alguien sabe como ponerse en contacto telefónicamente con algún agente o algún correo electrónico de soporte que realmente responda a las dudas planteadas, pues llevo casi un mes y por ningún medio he sido capaz!
Compré mi portátil online, el comercio dice que tengo 2 años de garantía, a la hora de necesitar soporte técnico de HP, me dice q introduzca los datos, para verificar y dice q la garantía está caducada, he presentado mi factura de compra, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo, he vuelto a repetir la operación por segunda vez consecutiva, y lo mismo.
Saben de algún correo electrónico que de verdad esté operativo?
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el 07-02-2022 11:49 AM
Estimado @Estelasb
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Lunes a Viernes 08:30 - 18:00
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el 07-02-2022 12:20 PM
Muchas gracias, probaré a ver si hay suerte!
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