Garantía caducada

[Estelasb]

Buenos días, necesito saber si alguien sabe como ponerse en contacto telefónicamente con algún agente o algún correo electrónico de soporte que realmente responda a las dudas planteadas, pues llevo casi un mes y por ningún medio he sido capaz!

Compré mi portátil online, el comercio dice que tengo 2 años de garantía,  a la hora de necesitar soporte técnico de HP, me dice q introduzca los datos, para verificar y dice q la garantía está caducada, he presentado mi factura de compra, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo, he vuelto a repetir la operación por segunda vez consecutiva, y lo mismo. 

Saben de algún correo electrónico que de verdad esté operativo?

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Estelasb 

pruebe a llamar al siguiente numero 

91 375 47 69

Lunes a Viernes 08:30 - 18:00

[Estelasb]

Muchas gracias, probaré a ver si hay suerte!