cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 9
889
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

Pavilion 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días a todos. Esta es mi primera pregunta y espero puedan ayudarme. Mi notebook es una hp pavilion14 la cual voy a formatear.  Cuando la compre tenía win8 y al tiempo se actualizó a win 10. La pregunta es si yo la formateo y luego quiero instalar windows desde la partición del disco recovery ( vino de fábrica así)  y se me instalará win 8 o win 10?

 

desde ya muchas gracias

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Profesor adjunto
Profesor adjunto
936 57 317
Mensaje 6 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

Si lo haces mediante Windows es:

 

Inicio -> configuración -> actualización y seguridad -> recuperación -> restablecer este pc

 

Ya en ese lugar, te dara las opciones de reistalar Windows 10:

 

1- sin borrar archivos personales (programas instalados si se borraran), solo se reinstala Windows 10

2- formatear solo la carpeta donde este Windows 10 (formateo de todo C:\ perderas todos los archivos,carpetas etc)

3- formatear todas las unidades, que si no me equivoco puede elimiarte a parte de C:\, otras particiones incluidas las recovery.

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

si va tomar la version que vino de fabrica su equipo en este ccaso windows 8. y luego debe repetir todos los pasos que dio para actualizar a windows 10.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 3 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

Creo que esto, responderá a tu pregunta ... https://support.hp.com/es-es/document/c04777964

Mira, esta herramienta ... https://www.aomeitech.com/aomei-partition-assistant.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor adjunto
Profesor adjunto
936 57 317
Mensaje 4 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

Saludos,

 

si para formatear usas el recovery, iras como bien te han indicado al momento de fábrica, o sea Windows 8. Si por el contrario, formateas mediante Windows 10, se te instalará Windows 10. 

 

Con la opción de hacerlo mediante el propio Windows 10, te la la opción de sólo reinstalar el sistema (te dejará tus archivos, pero si te borrará las aplicaciones, programas), formatear sólo la unidad donde este el sistema operativo (te borrará la unidad C:\ entera y te instalará de nuevo Windows 10, o borrar todas las unidades e instalar Windows 10 (está te borrará todo, C:\, D:\...) No me hagas mucho caso, pero con esta última opción perderías las particiones Restore, etc...

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

Y podré actualizar a win 10 sin problemas? Mañana la voy a formatear y les cuento como me fue. 

Gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor adjunto
Profesor adjunto
936 57 317
Mensaje 6 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

Si lo haces mediante Windows es:

 

Inicio -> configuración -> actualización y seguridad -> recuperación -> restablecer este pc

 

Ya en ese lugar, te dara las opciones de reistalar Windows 10:

 

1- sin borrar archivos personales (programas instalados si se borraran), solo se reinstala Windows 10

2- formatear solo la carpeta donde este Windows 10 (formateo de todo C:\ perderas todos los archivos,carpetas etc)

3- formatear todas las unidades, que si no me equivoco puede elimiarte a parte de C:\, otras particiones incluidas las recovery.

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 7 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

Entiendo, el problema de ahora es q no me da la opción 2 que tú mencionas. Me da miedo darle para seguir y perder el c y d que es donde está el recovery. Restablecí el sistema pero no me borro mis archivo personales que sospecho puede haber algún virus. Voy a seguir intentándolo. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor adjunto
Profesor adjunto
936 57 317
Mensaje 8 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

Saludos, y disculpas si tarde en contestar

 

Cuando se restablece el S.O, los archivos personales no se borran; simplemente se reinstala el S.O, y se eliminan apliaciones que hubieas instalado. Lo raro es que no te aparezca la segunda opcion de quitar todo. Esta última es la que te dice si quitar todo solo de la unidad C:\, o de todas las unidades (como te dije antes, si eliges todas las unidades, perderás las particiones de recovery.

 

Lo mejor es al principio elegir Mantener mis archivos, ya que tarda menos. Quitar todo, y si ademas le damos a borrar todas las unidades, ya se alarga durante horas. En cuanto a virus, yo uso el Windows Defender (el que trae el propio Windows 10), pero puedes bajar algun antivirus online gratis, por ejemplo el Eset, Panda... Por otra parte, para algunos problemas suelo recomendar un programa para areglar Windows 10 cuando hay archivos corruptos, no se si será tu problema o no, pero suele ayudar

 

Descargate wureset  https://wureset.com/downloads.php

Descomprimes en escritorio (para tenerlo a mano)

Ejecutas wureset.exe en modo administrador

Eliges idioma, y pulsas S en la siguiente pantalla

Ejecuta los pasos 6, 7, 8, 9 ,10 (cada uno tarda un rato)

Reinicia, y a ver si ya te aparece la opción de formateo

 

Sin títulosadsa.jpg

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 9 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Formateo con carpeta recibe tu

Utiliza herramientas originales de HP, para hacerlo o, de accesos confiables. Recuerda que puedes perder todo si tienen virus.

 Puedes realizarlo, desde ... https://support.hp.com/es-es/document/c04777964

Si necesitas restaurar, la configuración, de fábrica ... https://support.hp.com/es-es/document/c00729805

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación