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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Fallo en el arranque.

Hp 15-af131dx

Buenas tardes, mi computadora enciende pero después de unos 10 segundos se apaga de manera repentina. Vuelvo a intentar encenderla y sale una leyenda que dice “reparando pc” pero vuelve a apagarse, ¿Alguien sabe a qué se debe? 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
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1,067 70 202
Mensaje 2 de 2
13
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Fallo en el arranque.

Hola buen día Ed2406, con gusto te asisto, realiza lo siguiente

 

1.-Con el equipo apagado vamos a presionar el botón de encendido y sin dejar que pase ni un segundo vamos a presionar ESC varias veces hasta que aparezca un menú.

2.- Del menú que aparece debe seleccionar F2 y luego Pruebas de componentes.

3.-Después seleccionemos  prueba de disco duro, si aparece como rígido puedes seleccionarlo.

4.-Seleccionas prueba rápida, damos en Ejecutar una vez

5.-Esperamos a finalizar la prueba y verificamos si aparece un ID de fallo, de ser así anote el código. También anote la versión de UEFI, la versión puede venir como 0.0.0.

 

Me compartes el resultado por favor.

 

 


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