cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Profesor adjunto
Profesor adjunto
936 57 317
Mensaje 1 de 4
501
Reportar Mensaje

Fallo de encendido

Dv6 3036es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos a todos,

 

hacía mucho que no entraba a la comunidad, y hoy vengo con un pequeño problema que pasa a mi viejo equipo. Se trata de un HP Pavilion dv6, el cual a pesar de los años sigue funcionando perfectamente bien, pero lleva dos días que presenta este problema:

 

Al presionar el botón de encendido del ordenador estando desenchufado durante unas cuantas horas, el portátil se enciende, suena el ventilador, los clasicos leds se encienden y al segundo se apaga. Al momento y SIN tocar el botón de encendido, vuelve a arrancar, y entra a Windows como si nada. En alguna ocasión ese bucle de dar al botón de encendido, apagarse, y arrancar con normalidad lo ha hecho dos veces, para luego funcionar sin problemas durante horas. Si lo apago, y lo desconecto de la red sin que pasen muchas horas desconectado, ahí arranca bien a la primera. He pensado en dos cosas, la primera la temperatura ambiente, pero no creo. Otra la pila CMOS que esté agotada, pero lo cierto es que no sé. Ahora estoy pasando el HP PC HARDWARD DIAGNOSTICS, y la prueba corta y larga de disco duro ha dado APROBADA, luego de disco duro no es.

 

¿A alguien le ha pasado eso antes?, si es así ¿a qué se debe?. 

3 RESPUESTAS 3
Profesor adjunto
Autor
Profesor adjunto
936 57 317
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Fallo de encendido

Saludos otra vez,

 

quiero añadir, que hoy me ha hecho lo mismo a la mañana. Pulsar botón, se enciende, se apaga al instante, está dos segundos parado, vuelve a encenderse como de la nada, se apaga, y vuelve a encenderse y arranca con total normalidad.

 

Las pruebas corta y larga de disco duro fueron aprobadas, la de memoria también... he usado los comandos DISM y sfc /scannow por si hubiese algún conflicto de archivos, y todo bien... de verdad que es algo misterioso y por eso a ver si alguien sabe a qué se debe.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Fallo de encendido

Hola !

@Carlosillo

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor adjunto
Autor
Profesor adjunto
936 57 317
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Fallo de encendido

Saludos Nicool,

 

no creo que sea conveniente dar el número de producto puesto que es un equipo que va a cumplir 12 años, y ya no vamos a hablar de garantías etc... se trata de uno de aquellos "cálidos" Pavilion Dv6, y digo cálidos porque se calentaban como tostadoras, llegando en muchas ocasiones a desoldarse o quemarse la gráfica y/o placa. Afortunadamente mi equipo funciona con buen desempeño a pesar de los años.

 

Mi post viene a ver si alguien sabe o ha tenido ese problema mío. Hoy mismamente a la mañana conecté el equipo a la fuente de alimentación, pulse el botón de encendido, y de nuevo se enciende, se apaga. A los 2 segundos se enciende solo, se apaga, y pasan 2 segundos, y de nuevo, sin pulsar nada se enciende y arranca con total normalidad. Si le instalo la batería, que ya no acumula nada de fuerza, y el cable de alimentación parece que enciende sin problema.

 

¿Alguna idea?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación