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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Fallo de camara

15-ce001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, recientemente se actualizo Windows en mi notebook. A partir de dicha actualización, tanto en Google meets como en la aplicación de cámara de Windows, empezó como titilando la cámara, es decir que se prendía y se apagaba, y luego de reiniciar la notebook directamente la cámara no se inicia y aparece como "fallo de cámara". Existe alguna solución o razón por la que falla?  

Los drivers de la "HP Wide Vision FHD Camera" son la version : 10.0.17134.20048

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Fallo de camara

Estimado @santiagoperez9 

 

Entre al administrador de dispositivos , luego haga clic sobre controladores BUS universal, y desinstale todos los controlador USB y reinicie el equipo.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Fallo de camara

Una pregunta, desinstalar los controladores BUS universal no traerá ningún efecto adverso al funcionamiento de mi equipo?

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Fallo de camara

No, se van a volver a crear, yo le indico que lo quite porque la camara web es un dispositivo USB interno, al menos asi lo ve windows , pero windows tienede a falla en eso y entonces deja la camara web como si fuera un puerto USB.


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Fallo de camara

Hice lo que me comentó, y funciona nuevamente, muchísimas gracias.

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