Fallo de BIOS

AlejandroDG · ‎10-04-2020

Hola!

La computadora tuvo un fallo e inicia con la pantalla apagada y los ventiladores a máxima velocidad. Después de unos 10 minutos aparece una pantalla de System Bios Update. Luego de otros 10 minutos se reinicia y el ciclo vuelve a comenzar. Nunca pasa de ahí.

Intenté restaurar la BIOS desde un USB, pero ni presionando W+B ni W+V logró entrar al modo de recuperación. Mantengo las teclas presionadas pero nunca escucho el sonido.

¿Alguna idea salvadora?

Gracias

GerMena · ‎14-04-2020

Buen dia,

Para el problema reportado tal y como lo menciona puede ser algun problema en la bios.

Intentemos los siguientes pasos:

Desconectar el equipo de la corriente eléctrica y presionar el botón de encendido durante 30s.
Para generar la recuperación del BIOS, seguir esta guía:

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551

Saludos,

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