cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
68
Reportar Mensaje

Fallo botón derecho ratón pantalla escritorio

HP Laptop 15-da0xxx: Pavilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, por algún motivo que desconozco, cuando utilizo el botón derecho del ratón en el escritorio sobre carpetas o archivos para cambiar nombre o para cualquier otra acción se me bloquea el ordenador durante un buen rato.  Cuando reacciona los iconos del escritorio aparecen como vacíos.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
39,707 5,850 11,831
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Fallo botón derecho ratón pantalla escritorio

Hola @Bego7 

 

Tiene instalado algún antivirus diferente al que trae windows defender ? por lo general estos causan esos problemas, le recomiendo si tiene uno instalado de desinstalar y probar luego.

 

Tambien puede desactivar el inicio rápido desde la opciones de energía, Reinicie el equipo después de este cambio.  

 

3.png


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Fallo botón derecho ratón pantalla escritorio

Buenas tardes, no tengo instalado ningún antivirus.  También he hecho lo que me dice del inicio rápido y el problema persiste.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
39,707 5,850 11,831
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Fallo botón derecho ratón pantalla escritorio

me puede indicar el modelo completo de su equipo o mejor numero de producto lo puede ver en el HP Support assistant.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación