cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
244
Reportar Mensaje

Fallo al reiniciar el equipo

HP 255 G5 NOTEBOOK PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUENAS TARDES, DESDE HACE TIEMPO AL REINICIAR EL NOTEBOOK APARECE:

 

PRODUCT INFORMATION NOT VALID

THE FOLLOWIN PRODUCT INFORMATION PROGRAMMED INTO THE SYSTEM BOARD IS MISSIN OR INVALID.

SYTEM BOARD (00A) -  PRODUCT NAME

SYSTEM BOARD (00A) - PRODUCT SERIAL NUMBER

SYSTEM BOARD (004) -  PRODUCT NUMBER

SYSTEM BOARD (004) - SYSTEM BOARD CT NUMBER

ENTER - CONTINUE STARTUP

FOR MORE INFORMATION PLEASE VISIT: WWW.HP.COM/GO/TECHCENTER/STARUP

 

HE ACTUALIZADO TODOS LOS DRIVERS, HE ACTUALIZADO LA BIOS (VIDEO HP EN YOTUBE), Y NO SE QUE MAS. EL PROBLEMA SIGUE Y NO SE COMO SOLUCIONARLO. A VER SI PODEIS AYUDARME.

GRACIAS

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Fallo al reiniciar el equipo

Estimado @ratovi1980 

 

Debe contactar al soporte de HP, ya que la BIOS necesita de programación. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación