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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Falla en el hardware hd pavilion 15-cw1034la

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compré un portatil AMD r5 12gb ram y disco 512ssd de la marca Hp hace unas 2 semanas aprox (no sé que tan mala sean las especificaciones, me dijeron que no debería darme problemas para un uso básico). Un familiar me instaló driver booster 7 luego de actualizar el portátil, supuestamente para mejorar el rendimiento del portátil. Sin embargo, la maquina va mal, pésima experiencia. El Touchpad no responde de acorde a la pantalla (como si fuese de 30hz), los ventiladores siempre suenan, la respuesta es lenta al apagar (el disco es ssd), en algunos programas de la misma AMD algunas letras se ven borrosas (la pantalla es fullhd, no creo que debería verse mal), el rendimiento es menor a una intel i3 (no lo uso para juegos, solo para pdf office y navegación por Internet, aun así no tiene fluidez), no he descargado juegos pero siento que igual irá fatal. Lo único bueno es el audio. ¿El problema esta en las especificaciones del portátil o en la actualización de los drivers? No sé si debería contactar con soporte técnico. 

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Falla en el hardware hd pavilion 15-cw1034la

Hola @rla05 

 

No entiendo porque se dejo instalar el driver booster 7m usted tiene que actualizar sus controladores en la pagina de HP, los cuales en el caso de su equipo estan actualizado a la ultima versión de windows. Instalar este tipo de programas puede infectar su equipo de virus y instalar controladores que no estan diseñados para su equipo.

 

solo le puede recomendados que haga una instalación limpia de su equipo y  use los controladores y software indicados en la pagina de soporte de  su equipo.

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-cw1000-laptop-pc/26183458/model/3286... 


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Falla en el hardware hd pavilion 15-cw1034la

Mi estimado, gracias por su respuesta. Sucede que no sabia absolutamente nada de los drivers. 

Entonces debo desinstalar el driver booster 7 y descargar todos los controladores que aparecen en el enlace que me ha enviado?

Que sucedera con los drivers que se actualizaron con el driver booster 7?

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Falla en el hardware hd pavilion 15-cw1034la

Si desinstale ese programa, y instale los controladores de su pagina de soporte, los otros controladores deberían desaparecer, pero para evitar infecciones baje este programa y examine su equipo

 

https://www.malwarebytes.com/ 


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Al momento de desinstalar driver booster 7 me aparece esto

Le pongo el check en todas las casillas?

o.jpg

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Si todos no le conviene tener ese programa en su computadora, su equipo es casi nuevo no necesita de esas herramientas para encontrar sus controladores,


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