Falla eléctrica system fan en hp pavillion g4 series

[NanchoD]

Hola a todos.

Cordial saludo.

Soy tecnico en sistemas y se me han presentado un caso similar en dos equipos, el primero en un Dell y ahora en un HP Pavillion G4 Series.

El fallo es del fan de la CPU, el cual no enciende. procedí a verificar el estado del fan y está en perfectas condiciones pero el conector no está suministrando el voltaje para encenderlo.

Hice pruebas por separado de los fan suministrando voltajes de 3v y 5v para poner en marcha los coolers y funcionan.

Me gustaria saber acerca del circuito electrico de la placa, en especifico la del cooler.

En algunos Post encontré que era un mosfet que se daña, el cual controla la revolución del fan.

¿Alguien sabe como solucionar este problema?

Agradecería sus opiniones.

[Chris_Duran]

Hola NanchoD con gusto te ayudo

Puedes buscar en los manuales disponibles

https://support.hp.com/mx-es/drivers

solo debes colocar el número de producto, te puedo ayudar si me compartes este dato

Saludos!!!