cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
91
Reportar Mensaje

Falla de arranque (error 3f0)

Hp 15-db0004la

Hola soy nueva en la comunidad, y mi laptop presenta falla de arranque, lo único que sale en la pantalla es Hard Disk (3F0), porfavor ayudenemee 😓😓

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3,245 260 704
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Falla de arranque (error 3f0)

@Quiñones97 con gusto te ayudo.

Realiza el siguiente test por favor:

1. Apagar el equipo (Por completo)
2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema
4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos
5. Después debes seleccionar ' Prueba de componentes’
6. Después debes seleccionar ' Prueba de disco duro’
7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’
8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva
9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar.

Quedo en la espera del resultado.

​​​​​​​

Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Falla de arranque (error 3f0)

Gracias por la ayuda, pero la laptop sigue igual. 

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
3,245 260 704
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Falla de arranque (error 3f0)

¿De qué país y ciudad te comunicas?




¿Cuál es la fecha de compra del equipo?




 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación