FORMATEO DE MI PORTÁTIL

Krlz · ‎23-07-2019

Buenas noches, seré conciso.

Mi portátil hace varios meses se me cayó, no tenía el Disco Duro por eso no lo había intentado formatear antes, ahora lo tengo e intento formatearlo y cuando inserto el cd o la memoria me dice que tengo que instalar el driver de donde quiero instalar el SO, sin embargo cuando intento instalar el driver me dice que no se puede instalar drivers no firmados. No sé donde encontrar el driver firmado o algo así, intel no tiene el driver en su pag y hp el que tiene es .exe y no me permite instalarlo porque no puedo acceder al disco duro.

Cualquier ayuda, muchas gracias.

GOLD_MASTER · ‎24-07-2019

Hola @Krlz .

Para ello es necesario que siga las instrucciones de los links:

https://www.softzone.es/2017/06/14/instalar-drivers-no-firmados-windows-10/

https://www.adslzone.net/2017/03/13/como-deshabilitar-el-uso-obligatorio-de-drivers-firmados-en-wind...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Krlz · ‎24-07-2019

@GOLD_MASTER ha escrito:
Hola @Krlz .
Para ello es necesario que siga las instrucciones de los links:
https://www.softzone.es/2017/06/14/instalar-drivers-no-firmados-windows-10/
https://www.adslzone.net/2017/03/13/como-deshabilitar-el-uso-obligatorio-de-drivers-firmados-en-wind...

@GOLD_MASTER disculpa se me olvidó agregar en la descripción que el sistema operativo que voy a instalar es windows 7 y que la única opción que tengo para instalar el controlador es por medio del cd de instalación de windows porque no puedo entrar al disco duro, es mas,no lo reconoce para poder particionarlo.

Gracias.