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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Explorador de ficheros

HP Laptop 15-da0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes! Desde hace unas semanas llevo experimentando problemas con el explorador de ficheros. Cuando entro en el usuario, durante unos segundos le cuesta arrancar y los iconos de la barra de tareas no se pueden ejecutar y se reinicia. Una vez reiniciado puedo acceder al explorador de ficheros pero por ejemplo, cuando intento borrar un fichero no lo hace al momento, he de cerrar el explorador y volverlo a abrir para ver que ya no está. Cuando estoy en gmail y quiero adjuntar un fichero en un email se queda pillado y se bloquea. Hay alguna manera de volver a instalar la aplicación? Muchas gracias de antemano.

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Explorador de ficheros

Estimado @mulucuto 

 

Abra la consola CMD de windows como administrador o el powershell como administrador y tipee:

 

sfc /scannow

 

Espere unos minutos que termine y vea si hay una recuperación de errores. luego reinicie el equipo y pruebe nuevamente a usar el explorador.

 

 


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Explorador de ficheros

Hola! Muchas gracias por la respuesta! Sigo teniendo el problema.....he probado varios métodos que he ido encontrando por la red pero no hay manera de solucionarlo. 

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Pruebe a crear otro usuario administrador y logee con ese usuario  y vea si tiene el mismo problema.


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Hola! En el resto de usuarios y uno nuevo que he creado no pasa lo mismo. Sé que es una posible solución pero me gustaría conservar toda la configuración y ficheros del actual usuario. Muchas gracias!

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Si crea un usuario administrador este tiene acceso a todos los archivos creados por el anterior usuario.

 

De todas maneras puedes pasar la información tambien a  la cuenta de un nuevo usuario , mira este link como se hace.

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-files/c%C3%B3mo-trasladar-informaci%C3%... 

 

Entonces  en practica solo creaste un usuario pero mantiene los mismo datos del usuario con problemas.

 


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