Es necesario...

[LilGinJr]

Buenas, vengo con una duda tengo una HP ENVY x360 que vino con Windows 11, pero lo cambie al 10 pero para poder instalar los últimos controladores a mi HP es necesario llevar a la ultima versión de Windows 10? porque ahora el controlador de pantalla que viene es el de Microsoft y no puedo hacer casi nada, quisiera saber si es necesario llevar Windows 10 a la ultima versión o actualizar en el Windows Update todo para poder actualizar todos los controladores de mi HP

[Jos1]

Hola LilGinJr, acerca de los controladores, te diré que tengo un HP EliteBook 850 G4, instalé Windows 11 y el mio no se puede  instalar porque el chip no cumple los requisitos del TPM y aun así lo instalé con el programa Rufus. Los controladores me sirvieron los del Windows 10 porque mi ordenador viene con 10 Pro y no tuve ningún problema. Yo lo que haría es desinstalar el controlador de MIcrosoft e instalar los drivers de hp, creo que no vas a tener ningún problema, suelen servir y no pasa nada. Espero que te funcione.

Un saludo

[resistencia]

Estimado @LilGinJr 

indique el modelo completo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC .

[LilGinJr]

1V7M6UA#ABA está es el modelo

[resistencia]

instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp123501-124000/sp123540.exe