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Es necesario cambiar de disco duro por fallo, como recupero mi sistema operativo?

HP LAPTOP MODEL: 15-da0077la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, se daño el disco duro y tengo que remplazarlo por uno nuevo. Tengo una memoria de recuperacion del sistema windows que realice cuando la compre, pero no funciona. No se si alguna vez funciono ya que la hice y la guarde. ¿Como puedo recuperar el sistema operativo y dejar la maquina como de fabrica?, gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
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Es necesario cambiar de disco duro por fallo, como recupero mi sistema operativo?

Estimado @EnriqueOrtuño 

 

puede entrar a la pagina de Microsoft y bajar el iso del sistema operativo  usando la herramienta de creación de medios de Microsoft, ya que la licencia esta guardada en la BIOS del equipo, luego de terminar la instalación puede entrar a la pagina de soporte de su equipo y baja el HP Support Assistant y verfica los controladores y software que debe instalar.

 

HP Notebook - 15-da0077la Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®


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5 RESPUESTAS 5
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Resuelto!

Es necesario cambiar de disco duro por fallo, como recupero mi sistema operativo?

Estimado @EnriqueOrtuño 

 

puede entrar a la pagina de Microsoft y bajar el iso del sistema operativo  usando la herramienta de creación de medios de Microsoft, ya que la licencia esta guardada en la BIOS del equipo, luego de terminar la instalación puede entrar a la pagina de soporte de su equipo y baja el HP Support Assistant y verfica los controladores y software que debe instalar.

 

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Es necesario cambiar de disco duro por fallo, como recupero mi sistema operativo?

Perfectos así lo hare, muchas gracias por el consejo.

Rector Rector
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Es necesario cambiar de disco duro por fallo, como recupero mi sistema operativo?

DE nada sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada.


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Es necesario cambiar de disco duro por fallo, como recupero mi sistema operativo?

Perdón por la lata, no supe que versión de Windows tenia el equipo y baje la pro y no se activa Windows, como puedo activarlo? 

Rector Rector
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Es necesario cambiar de disco duro por fallo, como recupero mi sistema operativo?

Debe volver a bajar la version de windows y instalar la windows 10 home o la version que tenga. 


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