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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Es imposible encontrar número de serie de mi portátil. Tiene la pantalla rota y no lleva pegatina

Portátil HP 250 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi portátil está en garantía y la pantalla se ha separado en varias partes. Necesito soporte técnico pero me piden número de serie y no lleva pegatina ni puedo verlo en pantalla

2 RESPUESTAS 2
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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Es imposible encontrar número de serie de mi portátil. Tiene la pantalla rota y no lleva pegatina

Hola @Elenalonso 

 

pruebe a quitar la batería y ver dentro , muchas veces ponen allí en algunos equipo el numero de serial.

 

Manual de Servicio del equipo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485525 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
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Es imposible encontrar número de serie de mi portátil. Tiene la pantalla rota y no lleva pegatina

Saludos,

 

otra opción a parte de la dada por Resistencia, es a través de HP Support Assistant. Si no lo tienes puedes descargalo. Una vez lo ejecutes, te saldrán los datos de tu equipo.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación