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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Errores de inicio 00A

Pavilion Gaming 15-ak002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, sabe que he cambiado la placa madre y al prender el equipo con la nueva placa me arroja dichos datos e información que no logro registrar correctamente. He probado con la combinación de teclas para restaurar la bios pero no puedo (se queda en negro la pantalla)

Quisiera saber alguna solución para este problema, gracias. 

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Errores de inicio 00A

Hola @NicoPS_13cl .

El mensaje indica que no se ha ingresado el número de serie o que se ha ingresado incorrectamente, después de sustituir la placa del sistema u otro componente.

Es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp, así que rellene los datos que se le solicitan en el siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/service-center

 

Si tiene otra duda, por favor, cierre el tema marcando el hilo como solucionado y cree un nuevo post.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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