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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error

14-ab154la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!!! Cómo puedo solucionar esto QE0663-7T7AH6-MFPWLK-60T703

GRACIAS

 

 

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Error

Hola @GEn3 .

El id indica:

Código de falla: 303

Dispositivo: Almacenamiento

Mensaje de error: Error de prueba rápida del disco duro 1.

 

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.
HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Discos duros compatibles:

2 TB, 5400 rpm, 9,5 mm 801808-005
1 TB, 5400 rpm, 9,5 mm 778192-005
750 GB, 5400 rpm, 9,5 mm 778190-005
500 GB, 5400 rpm, 7mm/9,5mm 778186-005
1 TB, 5400 rpm + 8 GB NAND Hybrid HDD, 9,5mm 731999-005

 

Si aun tiene garantía, puede contactar directamente con Hp, si no, puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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Hola @GEn3 .

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Código de falla: 303

Dispositivo: Almacenamiento

Mensaje de error: Error de prueba rápida del disco duro 1.

 

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Error

Estimado @GEn3 

 

Es un error 303 el smart esta dañado le toca sustituir el disco duro p, le recomiendo hacer lo por un SSd de 2.5 "de 1 TB o mas son mas rapidos y confiables

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
QE0663-7T7AH6-MFPWLK-60T7037/2/21303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

 

Vea mas informacion en el siguiente link

 

https://es.easeus.com/backup-recovery/hard-disk-error-303-and-305.html 

 

Si desea ver algunos SSD de la marca Crucial que es un proveedor de confianza de HP

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/pavilion-14-ab154la 


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