Error

[GEn3]

Hola!!! Cómo puedo solucionar esto QE0663-7T7AH6-MFPWLK-60T703

GRACIAS

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @GEn3 .

El id indica:

Código de falla: 303

Dispositivo: Almacenamiento

Mensaje de error: Error de prueba rápida del disco duro 1.

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.

HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

Equipos HP - Cómo realizar copias de seguridad de sus archivos (Windows 10, 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Discos duros compatibles:

2 TB, 5400 rpm, 9,5 mm 801808-005
1 TB, 5400 rpm, 9,5 mm 778192-005
750 GB, 5400 rpm, 9,5 mm 778190-005
500 GB, 5400 rpm, 7mm/9,5mm 778186-005
1 TB, 5400 rpm + 8 GB NAND Hybrid HDD, 9,5mm 731999-005

Si aun tiene garantía, puede contactar directamente con Hp, si no, puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

[resistencia]

Estimado @GEn3 

Es un error 303 el smart esta dañado le toca sustituir el disco duro p, le recomiendo hacer lo por un SSd de 2.5 "de 1 TB o mas son mas rapidos y confiables

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

QE0663-7T7AH6-MFPWLK-60T703

7/2/21

303

Storage

Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive

Hard Disk 1 Quick Test Failure

Vea mas informacion en el siguiente link

https://es.easeus.com/backup-recovery/hard-disk-error-303-and-305.html 

Si desea ver algunos SSD de la marca Crucial que es un proveedor de confianza de HP

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/pavilion-14-ab154la