Error y Linea negra en pantalla - Página 2 - Comunidad de Soporte HP

VictoriaPardo · ‎28-05-2019

Resultados de la prueba dan todos aprobados, ahora?

GOLD_MASTER · ‎29-05-2019

Restaure el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Carlosillo · ‎30-05-2019

Yo probaría conectando el el portátil a un monitor externo, o tv, mediante cable HDMI, o el que sea.

Si la línea sigue en el otro monitor, bien podría tratarse de un fallo en la tarjeta gráfica.

Si la línea desaparece en el otro monitor, tal vez se trate de un fallo de la pantalla.

VictoriaPardo · ‎30-05-2019

Y ahora? No hay cambios