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Error tras error al intentar formatear mi HP Victus 16 con Windows 11
el 01-12-2023 04:42 PM
Hola, realizo esta pregunta a la comunidad por que la verdad ya no se que hacer con mi pc.
Todo comenzo un dia que enciendo mi pc y no funcionaba el audio. Ingreso posteriormente a Windows Update para corroborar que estuviese todo en orden, resulto no estarlo. Me aparecen una serie de controladores que deberia actualizar, pero al intentarlo, me aparecen dos errores y esto varia segun el controlador, puede ser el error "0x800703f1" o "0x80070103". Resulta que tras intentar mas de 15 soluciones, ninguna logro ayudarme. Por lo que ultimamente he intentado mil formas para formatear mi dispositivo ya que entendi que la imagen de windows se ha dañado y a eso se deben los errores de Windows Update. Pero al intentar formatear el dispositivo, la BIOS no reconoce ningun dispositivo de almacenamiento, sea algun SSD, M2 o USB, pero intente tambien actualizar directamente todos los drivers posibles para mi dispositivo desde el sitio web de HP y sigue sucediendo lo mismo, ya no se a que acudir. Ya intente con distintos comandos en CMD, tales como "sfc /scannow, DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth, etc". Espero puedan ayudarme, gracias de antemano.
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Error tras error al intentar formatear mi HP Victus 16 con Windows 11
el 05-12-2023 02:41 PM
Hola Agust7ncartes
Cuanto tiempo tienes con el equipo?
Saludos,soporte Hp
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Error tras error al intentar formatear mi HP Victus 16 con Windows 11
el 05-12-2023 02:52 PM
Lo tengo desde Marzo de 2022 y de verdad es una vergüenza el sistema de comunicación con soporte de HP, es decir si no pago los 16.990 Pesos Chilenos al mes no tengo con quien comunicarme, finalmente lo pude solucionar con un usuario de un grupo de Facebook a quien le habia sucedido lo mismo. No puedo depender de si mi computador funciona o no, asi que la única solución sera vender mi PC, no creo que ninguna otra marca tenga un sistema de soluciones tan nefasto, agradezco la intención de ayudar.
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Error tras error al intentar formatear mi HP Victus 16 con Windows 11
el 05-12-2023 03:27 PM
Hola Agust7ncartes
Gracias por sus informaciones ,que bueno que pudo solucionar su problema.
Saludos,soporte Hp
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