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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error smart de disco duro

Bang & Olufsen
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes, tengo problemas con el disco duro. Después de realizar el diagnóstico aparece el siguiente mensaje: verificación inteligente de la unidad de disco duro :REPROBADA 

ID DE FALLA : 6ANHG21-8A0A3C-XD7WLK-60CS03.

ID DEL PRODUCTO: M1W11UA#ABA

UNIDAD DE DISCO DURO 1 - Primary HDD Bay*
Prueba de Componentes : REPROBADO. 
que puedo hacer para solucionarlo por favor .

 

Gracias 

Helin 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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Error smart de disco duro

Me podrían ayudar por favor . 

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Error smart de disco duro

Hola Helin!

 

Con gusto te puedo ayudar, veo que se tiene un daño en el disco y es necesario cambiarlo.

 

¿Cuándo compraste el equipo y en qué país te encuentras? ¿En qué tienda lo compraste?

 

Saludos!

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