cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
38
Reportar Mensaje

Error reinicio

Buenas! Tengo un problena con ni laptop: me salio un error azul por temas de espacio, indicando que se iba a reiniciar. Paso a estar un rato cob la pantalla negro y haciendo un ruido de que iba a arrancar. Luego quedo titilabdo las luces de encendido y volumen. Intente reiniciarla siguiendo los consejos de la pagina y no he podido. Que puede ser??

1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 163
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Error reinicio

Hola. Puedes probar lo siguiente:

 

1)   Realizar un reinicio de energía:  Hay 2 métodos para hacerlo, dependiendo de si el PC tiene batería extraíble o batería fija. Puedes ver este enlace de HP:  Como realizar un reinicio de energía . Si el problema persiste sigues con el siguiente paso.

 

2)   Restablecer Windows 10:   Para realizarlo  enchufas el PC al cargador de batería. Puedes ver este vídeo de HP para hacerte una idea:  Cómo restablecer Windows 10 si el PC no arranca o no se inicia con normalidad . Pero es mejor que sigas esta secuencia de pasos:

- Enciendes el PC y de seguido pulsas la tecla  F 11  varias veces hasta que aparezca la pantalla de color azul de ELEGIR UNA OPCIÓN.

- Clic en SOLUCIONAR PROBLEMAS.

- Clic en RESTABLECER ESTE EQUIPO.

- Clic en MANTENER MIS ARCHIVOS (así no eliminas tus documentos, fotos, archivos, etc.).

- Clic en SÓLO EL DISCO EN EL QUE ESTÁ INSTALADO WINDOWS (así no eliminas el Recovery o el disco D:).

- Clic en QUITAR SÓLO MIS ARCHIVOS.

- Y ahora clic en Restablecer Windows 10.

 

Saludos y buen día. 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación