Error reinicio

[21Joaco21]

Buenas! Tengo un problena con ni laptop: me salio un error azul por temas de espacio, indicando que se iba a reiniciar. Paso a estar un rato cob la pantalla negro y haciendo un ruido de que iba a arrancar. Luego quedo titilabdo las luces de encendido y volumen. Intente reiniciarla siguiendo los consejos de la pagina y no he podido. Que puede ser??

[Fiben]

Hola. Puedes probar lo siguiente:

1)   Realizar un reinicio de energía:  Hay 2 métodos para hacerlo, dependiendo de si el PC tiene batería extraíble o batería fija. Puedes ver este enlace de HP:  Como realizar un reinicio de energía . Si el problema persiste sigues con el siguiente paso.

2)   Restablecer Windows 10:   Para realizarlo  enchufas el PC al cargador de batería. Puedes ver este vídeo de HP para hacerte una idea:  Cómo restablecer Windows 10 si el PC no arranca o no se inicia con normalidad . Pero es mejor que sigas esta secuencia de pasos:

- Enciendes el PC y de seguido pulsas la tecla  F 11  varias veces hasta que aparezca la pantalla de color azul de ELEGIR UNA OPCIÓN.

- Clic en SOLUCIONAR PROBLEMAS.

- Clic en RESTABLECER ESTE EQUIPO.

- Clic en MANTENER MIS ARCHIVOS (así no eliminas tus documentos, fotos, archivos, etc.).

- Clic en SÓLO EL DISCO EN EL QUE ESTÁ INSTALADO WINDOWS (así no eliminas el Recovery o el disco D:).

- Clic en QUITAR SÓLO MIS ARCHIVOS.

- Y ahora clic en Restablecer Windows 10.

Saludos y buen día.