cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
5 1 0
Mensaje 1 de 3
946
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error "Falta un controlador de medios" durante la instalación limpia de Windows 10

HP 15s-fq1152ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

tengo un Portail HP 15s-fq1152ns, nuevo, sin ningún S.O. instalado.

Cuando intento instalar uno (Windows 10, 64 bit) desde el USB me arranca bien la instalación ( me pregunta idioma y eso) y a continuación me presenta el error de 'Falta un controlador de medios' sin especificarme cual.

El USB de instalación lo he hecho con Rufus, MediaCreationTools de Microsoft y Ultraiso, y me ha fallado en todas ellas.

¿Podríais decirme como poder solucionarlo?

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Autor
Tutor
5 1 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error "Falta un controlador de medios" durante la instalación limpia de Windows 10

Gracias por la rápida respuesta @Resistencia

Ya lo he solucionado haciendo la imagen en otro Pendrive (en este caso en un HD Externo que tenía libre). Por lo que veo, el problema era del propio Pendrive que estaba utilizando y no del Portatil

Muchas gracias.

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error "Falta un controlador de medios" durante la instalación limpia de Windows 10

Estimado @LordEnzo 

 

Entre al BIOS oprimiendo al encender el equipo la tecla F10 varias veces, en el BIOS busque en opciones de sistema desactivar el modo heredado (legacy)  y intente nuevamente a instalar.

 

Si durante la instalación le muestra varias particiones borre las particiones que puede tener el disco y acepte solo instalar en el disco C : 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
5 1 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Error "Falta un controlador de medios" durante la instalación limpia de Windows 10

Gracias por la rápida respuesta @Resistencia

Ya lo he solucionado haciendo la imagen en otro Pendrive (en este caso en un HD Externo que tenía libre). Por lo que veo, el problema era del propio Pendrive que estaba utilizando y no del Portatil

Muchas gracias.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación