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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Error en recovery manager

PC Notebook HP 250 G6
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días, tengo un portátil HP y tenía una cuenta de administrador donde se me olvidó la contraseña, inicié Windows en modo seguro y desde ahí restablecí el sistema con el Recovery Manager, hice una copia de mis archivos a un USB y inicié el proceso. Después de 4 horas me aparece un mensaje con el cmd detrás diciéndome que la Instalación está incompleta, y en el cmd me sale este error: El sistema no puede encontrar el controlador específico. 
No me deja realizar nada con el ordenador la pantalla es permanente, no sé cómo hacer para arreglarlo y por aquí no he encontrado soluciones al problema. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,655 8,828 16,509
Mensaje 2 de 2
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Error en recovery manager

Estimado @Paulissss0808 

 

hacer una recuperación desde el modo seguro no es lo mas conveniente, usted puede encender el equipo y oprimir varias veces la tecla F11, y alli selecciona su modo de recuperación.

 

Sino   baje de la nueve la recuperación de sus sistema operativo a fabrica, siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

 

 


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