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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Error disco duro

4UT45EA/BH5
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas noche. Al momento de utilizar mi nuevo portatil dio un error que no reconoce sistema operativo en el disco duro. Posterior a esto entre a sorporte y gestione segun su proceso. Pero el diagnostico del disco duro fue reprobado.

 

2 RESPUESTAS 2
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Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
816 48 289
Mensaje 2 de 3
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Error disco duro

Saludos,

 

siento decirte que cuando sale Reprobado es que el disco duro está dañado y tendrás que sustituirlo. Si aún es accesible, pasa la información que desees conservar a otro medio; porque tarde o temprano se dañará del todo.

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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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Error disco duro

Hola @Ejose22  si el equipo es nuevo, contacta directamente con la garantia de HP en tu pais.


Colaborador pro bono
No trabajo ni hablo en nombre de HP
Microsoft Windows Insider MVP
Twitter:@alezmvp
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación