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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error después de actualizar la BIOS F.65 j007ss

HP envy 15 Notebook j007
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He actualizado la BIOS y al arrancar se queda la pantalla en negro, solo parpadea 2 veces de forma intermitente el led del bloqueo de mayúsculas.

No pasa nada cuando arrancar con Windows+B, ni con Windows+S.

Gracias.

 

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Error después de actualizar la BIOS F.65 j007ss

Hola @Jcaguado .

Lo que significa es lo siguiente:

2.2 (parpadeo)
BIOS
El área principal (DXE) del BIOS se ha dañado y no hay ninguna imagen binaria de recuperación disponible. (También sucede al actualizar el BIOS).

 

Los LED parpadean 2 veces
BIOS
Error por daños en el BIOS
Si se produce un error de corrupción del BIOS; es posible que no llegue a notar los códigos de parpadeo. Tal vez note un proceso de arranque más largo como resultado. Puede aparecer un mensaje que indica que el BIOS se ha recuperado en el inicio. 

 

Es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp, así que rellene los datos que se le solicitan en el siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/service-center

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Error después de actualizar la BIOS F.65 j007ss

Muchas gracias por la respuesta. Pero, al final, después de varias intentonas y muchos rearranques, pude solucionando descargado en un USB, una imagen de la BIOS como FLASH USB, la conecté en el equipo con el fallo y pudo rearrancar copiando la BIOS que había descargado en el USB (que era la versión que había actualizado) desde la página oficial de HP y el modelo del equipo. Así que, fenomenal, lleva más de 10 horas funcionando con varios rearranques y, de momento, sin problemas.

Muchas gracias.

 

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