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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error del arranque del disco duro

el ‎08-05-2020 04:38 PM

Producto: HP Laptop14-cm0004la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Realicé todos los pasos de la prueba de componentes del disco duro y me salió la ID de la falla:

MC7FMH-9H3A41-MFGJ2K-60RV03

¿Alguien podría ayudarme por favor?

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Error del arranque del disco duro

el ‎19-05-2020 01:20 PM

Hola Kari456!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que sería necesario el cambiar el disco duro por el daño, para revisar más información.

 

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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Error del arranque del disco duro

el ‎23-05-2020 11:39 PM

Gracias por responderme.

Apenas lo compre hace un año y 3 meses. Soy de México.

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Error del arranque del disco duro

el ‎24-05-2020 05:36 AM

Saludos,

 

lo mejor que puedes hacer es consultar con el servicio de garantía.

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