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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error de restablecimiento del sistema operativo 15-cc195cl

15-cc195cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día comunidad, tengo un problema con mi laptop, desde hace unos meses tardaba mucho en arrancar completamente el sistema operativo (aveces hasta 15 minutos) me recomendaron hacer un respaldo de mi información y realice el reseteo de mi equipo según en la opción para dejarlo como de fábrica, el problema que ahora no avanza en la instalación del sistema operativo, ya le di en la opción para realizar una prueba de disco duro y me arroja el siguiente error disco duro/SSD Comprobación de DST corta : REPROBADO ID DE FALLA : 9AN3JX-9ALAJB-MFPUQK-60QL03

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Error de restablecimiento del sistema operativo 15-cc195cl

Estimado @ARQ_GUILLERMO 

 

El disco lamentablemente esta dañado error 303 DST. Deberá sustituir el disco duro . Le recomiendo aprovechar y hacer el cambio por un SSD de 2.5" son mas rapidos y confiables,

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
9AN3JX-9ALAJB-MFPUQK-60QL0316/3/21303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

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