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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
216

Error de firmware BIOS, ENTER para apagar la laptop

el ‎06-02-2024 12:06 AM

Producto: HP notebook G7

Hola buenas les saludo yo David 

Después de resetear una laptop por problemas de Windows, HP me recomienda actualizar la BIOS

Entonces dije que si entonces a la hora de actualizar me aparece un error que dice:

 

There is not any available recovery binary in system

Please create and plug the recovery dongle and then restart the system for recovery the system firmware

 

ENTER - Shut down system

 

For more information please visit HP.com.techcenterstaartup

 

Después de eso automáticamente la PC se apaga no puedo iniciar Windows

Espero me lean y respondan, muchas gracias 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 2 de 2

Error de firmware BIOS, ENTER para apagar la laptop

el ‎08-02-2024 11:00 PM

Hola estimado @Seven777 

 

En su caso deberá entrar en contacto con el soporte por llamada telefónica a este numero: 800-110-303 seleccione la opción 3.

 

Saludos Soporte HP

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