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Error de disco duro SMART

Buenas Noches

Tengo una HP pavilion dm1 Notebook y al encenderla me tira una pantalla negra indicando que hay Error de disco duro SMART, que pulse F2 y seleccione Diagnostico de disco duro.

Ya realice este proceso y después de esto me deja ingresar pero al reiniciar o apagar vuelve aparecer el mismo mensaje de error.

Como lo puedo solucionar?

Gracias

3 RESPUESTAS 3
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Error de disco duro SMART

Saludos, 

 

a ver si esto te ayuda.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02467192

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Error de disco duro SMART

Hola @Lisseth2019 

 

El disco esta fallando y probablemente hay que sustituir en futuro, le recomiendo hacer un respaldo de los datos que necesite no perder.

 

Ahora a veces estos se soluciona o actualizando el BIOS, o entrando al BIOS, pruebe a entrar al BIOS oprima la tecla ESC varias veces, hasta aparecer un segundo menu allí oprime F10, al entrar al BIOS oprime F9 para tome los valores predeterminado del BIOS, y luego F10 para salvar y salir.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Error de disco duro SMART

Hola @Lisseth2019 .

Al realizar un análisis de hardware, le muestra un id de error?:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
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