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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error de disco duro SMART

Pavilion dm1 Notebook
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Buenas Noches

Tengo una HP pavilion dm1 Notebook y al encenderla me tira una pantalla negra indicando que hay Error de disco duro SMART, que pulse F2 y seleccione Diagnostico de disco duro.

Ya realice este proceso y después de esto me deja ingresar pero al reiniciar o apagar vuelve aparecer el mismo mensaje de error.

Como lo puedo solucionar?

Gracias

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Error de disco duro SMART

Saludos, 

 

a ver si esto te ayuda.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02467192

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Resuelto!

Error de disco duro SMART

Hola @Lisseth2019 

 

El disco esta fallando y probablemente hay que sustituir en futuro, le recomiendo hacer un respaldo de los datos que necesite no perder.

 

Ahora a veces estos se soluciona o actualizando el BIOS, o entrando al BIOS, pruebe a entrar al BIOS oprima la tecla ESC varias veces, hasta aparecer un segundo menu allí oprime F10, al entrar al BIOS oprime F9 para tome los valores predeterminado del BIOS, y luego F10 para salvar y salir.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Error de disco duro SMART

Hola @Lisseth2019 .

Al realizar un análisis de hardware, le muestra un id de error?:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación