Error de cartucho.

Josepedroc · ‎02-09-2022

Mi impresora tiene un cartel de "Imposible imprimir". Me dirige a una página web para más información. Entro y lo único que me aparece es que hay un error de cartucho. Los he sacado y vuelto a poner. He limpiado cartucho. He reiniciado y desconectado y vuelto a conectar todo. Sigo sin poder imprimir.

JesusB · ‎07-09-2022

Hola @Josepedroc, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo y la fecha de compra del mismo.

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono

si quieres agradecer la ayuda prestada.