cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
119
Reportar Mensaje

Error al recuperar Windows 10 desde Unidad de recuperación al cambiar disco duro a SSD

HP 240 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días: 

 

Tengo un equipo 240 G3 que ha funcionado correctamente. Le cambié el disco duro por uno SSD  para mejorar el rendimiento. Previamente hice una unidad de recuperación de sistema através de un disco duro externo de 500 G que tenía. 

 

Al arrancar el equipo y hacer el proceso de recuperación (borrando todo, cuando le pongo conservar archivos se va a error y cancela de inmediato), todo bien pero cuando va al 97% del proceso (siempre al 97%), marca error y cancela "Ha surgido un problema al restablecer el equipo. No se aplicaron Cambios".  Ya tengo el disco original de la computadora fuera de la misma.

 

(por cierto cuando abrí el equipo vi que no tenía ventilador lo cual se me hizo raro, tiene el espacio pero no el componente). 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Maestro Maestro
Maestro
69 5 46
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Error al recuperar Windows 10 desde Unidad de recuperación al cambiar disco duro a SSD

Buen dia,

 

Según lo comentado, lo más recomendable seria generar una reinstalación limpia, si la recuperación no le esta culminando de la manera esperada, puede que esta se encuentre dañada o no se guardara correctamente, esto asumiendo que sea una recuperación hecha con las utilidades de Windows, si es una aplicación de terceros que genero la imagen de recuperación, seria recomendable consultar directamente con ellos.

Para la descarga de la imagen de Windows podemos usar el siguiente enlace:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

Si el equipo de fabrica sale con Windows 10, la licencia deberá activarse automáticamente. Ya luego de instalado, puede intentar recuperar la información respaldada.

Respecto al comentario del ventilador, dependiendo del tipo de procesador que posee de fábrica, puede que este utilice una “disipación pasiva”, a esto se le conoce cuando el procesador tiene un consumo muy bajo en energía, este no tiene la necesidad de utilizar un “blower” o ventilador para disipar su calor. El chasis tiene la disponibilidad de agregar el fan ya que es el mismo chasis para las diferentes configuraciones de fábrica.

Saludos,


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Error al recuperar Windows 10 desde Unidad de recuperación al cambiar disco duro a SSD

Gracias, volví a hacer la instalación como comentaste pero el error ahora es que no me activa windows, el equipo venía con Windows 8.1 y actualicé a 10, pero resulta que es windows 8.1 Wish bing, especial de hp. Al final, cloné el disco duro y ya con el SSD hice la restauración limpia. 

todo bien excepto que ahora búsqueda en la barra de inicio y cortaba no funcionan... la máquina va súper rápido solo con el cambio a SSD. 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación