Error al quere instalar version de bios anterior

Giuseppe0311 · ‎22-08-2020

Tengo un problema al querer cambiar mi bios,tengo la f.08 que vino con fallos,intente hacerlo con la herramienta de recuperación de hp pero se mantenía en la misma version,ahora instale la bios f.05 en mi memoria usb pero al querer instalar salia ERROR

GOLD_MASTER · ‎22-08-2020

Hola @Giuseppe0311 .

Reactualice el bios o intentelo restaurar:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Giuseppe0311 · ‎22-08-2020

ya intente hacerlo,pero aun así sigue con la versión f.08 y no retrocede a la f.05

S_Jaramillo · ‎15-09-2020

Hola Giuseppe0311!

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que para regresar a una versión anterior del BIOS solo se puede hacer con la combinación de teclas Windows + B.

¿Qué problema se tiene en el equipo con la versión del BIOS instalada?

Saludos!